Compatibilidad y cobertura resueltas en el checkout
Sube tu lista de dispositivos, tablas de cobertura y fichas de planes. El agente resuelve "¿funcionará en mi móvil en Vietnam?" en segundos, desde tus datos y solo tus datos.
eSIM y viajes
Agentes de IA para marcas de eSIM y conectividad de viaje
Tus clientes compran conectividad minutos antes de embarcar, desde otra zona horaria y en otro idioma. Preguntan si su móvil soporta eSIM, cómo activar el QR que acaban de recibir, qué pasa cuando se les acaban los datos en Tokio y por qué el plan que compraron para Turquía no da señal en el aeropuerto. Deepgent pone en tu tienda un agente de IA que responde todo eso desde tu propia documentación — al instante, a cualquier hora y en el idioma del viajero.
Los problemas que resuelve
- Las dudas de preventa matan la conversión: compatibilidad del dispositivo, cobertura por país y diferencias entre planes se preguntan miles de veces, justo en el momento de la compra.
- Los viajeros escriben desde 12 husos horarios: los tickets se acumulan de madrugada, y una duda de activación sin responder es una solicitud de reembolso por la mañana.
- La fricción de activación: códigos QR, ajustes de APN y menús dual-SIM cambian según el dispositivo, y guiar a cada cliente por email no escala.
Qué cambia con un agente Deepgent
Guía de activación paso a paso
Documenta el flujo de activación una vez — por sistema operativo, por familia de dispositivo — y el agente acompaña a cada viajero con el QR y los ajustes de APN en su idioma.
Respuestas en el idioma de cada viajero
Multilingüe de serie: la misma base de conocimiento responde en el idioma en el que escribe cada cliente, sin duplicar ni traducir nada.
En conectividad de viaje los precios, promociones y coberturas cambian constantemente — las notas en tiempo real actualizan al agente al momento, sin tocar tu base de conocimiento.
Preguntas que tu agente responde desde el primer día
Entrenado con tu propia documentación, un agente Deepgent resuelve al instante preguntas como estas:
- ¿Mi móvil es compatible con eSIM?
- ¿Cómo activo la eSIM con el código QR que he recibido?
- ¿Qué cobertura tiene mi plan en Japón?
- ¿Cómo configuro el APN en mi iPhone?
- Me he quedado sin datos a mitad de viaje, ¿cómo recargo?
- ¿Puedo usar la eSIM en dos dispositivos a la vez?
Preguntas frecuentes
¿Responde en el idioma de cada viajero?
Sí, el multidioma viene de serie: cada visitante recibe la respuesta en su idioma, sin configurar nada por mercado. Un viajero pregunta en japonés y otro en alemán sobre el mismo plan, y ambos reciben tu misma respuesta documentada.
¿Puede atender las dudas de madrugada, cuando mi equipo duerme?
Esa es la idea: el agente responde a cualquier hora, desde web y móvil, con lo que tus clientes resuelven la activación o la compatibilidad en el momento — y tu equipo revisa por la mañana solo los casos derivados.
¿Cómo se mantienen al día precios y coberturas que cambian cada semana?
Con notas en tiempo real: añades la promoción o el cambio de cobertura como una nota y el agente lo tiene en cuenta al momento, sin reprocesar la base de conocimiento.
¿Cuánto cuesta un chatbot de IA para una marca de eSIM?
Desde 99 €/mes (Starter, 500 conversaciones/mes), con Growth a 399 €/mes (1500 conversaciones y notas en tiempo real) y Enterprise a 2999 €/mes (15000 conversaciones y soporte 24/7). Sin tarjeta ni compromiso.
La conectividad se compra con prisa y se usa lejos de casa. Un agente que responde dudas de activación y cobertura a las 3 de la madrugada — con precisión y en el idioma del cliente — es la diferencia entre un reembolso y un viajero que repite.